Livraison et retours facilités chez DITALOLA
Chez DITALOLA, chaque création est préparée avec beaucoup de soin et d’attention.
Nous mettons tout notre cœur dans chaque commande afin qu’elle arrive chez vous dans les meilleures conditions.
Préparation des commandes
Nos créations sont réalisées artisanalement ou préparées à la commande.
Le délai de préparation est généralement de 2 à 5 jours ouvrés.
En période de forte activité (marchés, fêtes, lancements), ce délai peut être légèrement allongé — merci pour votre compréhension 🤍
Retours faciles et rapides
Vous avez changé d'avis ? Chez DITALOLA, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour.
Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.
Pour effectuer un retour, veuillez nous renvoyer les articles par voie postale à l'adresse suivante:
6 rue des Piqurieres 59118 WAMBRECHIES.
Les frais de retour sont à votre charge. Vous pouvez choisir entre un remboursement ou un échange, selon vos préférences.
Contactez notre service client via la page Contact pour toute question concernant les retours.
Frais de port transparents
Chez DITALOLA, nous croyons à la transparence. Les frais de port sont de 7,50€ pour toute commande inférieure à 100€.
Pour toute commande supérieure à 100€, la livraison est gratuite ! Profitez-en pour découvrir nos dernières collections.
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